為充分發(fā)揮技術服務中心的主體服務功能,更好地搭建服務平臺,通過服務帶動市場,12月1日,公司五大區(qū)域技術服務中心2004年度冬季工作會議勝利召開。
會議就五大區(qū)域技術服務中心2004年的工作情況,尤其是自秋季工作會議以來的工作進展情況以及存在的問題、今后的打算以及中心的成本預算管理與經(jīng)濟指標等重點工作做了匯報;公司董事長袁仲雪等領導對五大區(qū)域技術服務中心的有關工作進行了肯定與指示,并強調了有關重點工作。
會上,袁董指出:五大技術服務中心代表了軟控的形象,要緊緊圍繞“面向生產(chǎn),貼心服務”的服務理念,一切圍繞客戶,急用戶之所急,想用戶之所想,讓用戶滿意。要“做小事、做細事、做具體事”,認真細致地去主動服務、去維修、去保養(yǎng)設備。各中心經(jīng)理要合理調度人員,嚴格執(zhí)行公司的管理制度并使之在工作中不斷完善,靈活開展工作。并注意廉政工作,遵紀遵法。公司是一盤棋、一條心,希望公司與中心之間形成互動,通過服務體現(xiàn)形象,充分樹立好軟控良好的公司形象。